金慶松
疫情之下,我們公司的生意也大受影響,高層管理部門幾經分析思辯求解,先是「以不變應萬變」,結果績效更差,不得不「改變以應疫變」,公司逐步開始重組、更新、大換血、大學習。
公司施展整頓、重組的計畫,從上到下戰戰兢兢,近期訓練又研讀、奮發又振作,公司所有人正在努力學習新技術、新觀念,全體一心跟著一起參加訓練、學習、討論,最後還要通過考試、拿證照。
SAFe是公司的新方向、新技能,每個員工都要參加為期三天的訓練課程。一位講師,十多人的小班教學,一同網上學習,還有分組討論,理論與實踐的激盪,也算輕鬆愉快的訓練;還規定訓練過後一個月內要考證照,也有模擬考試,可以隨時隨地上網無限次數地練考。感覺上這「訓練機構」真是生意興隆,訓練費、考試費、證照費、顧問費,一條龍式服務賺得滿滿的。
「都這把年紀了還要研讀、考試呀?」這是不少資深員工的心聲。仔細想想,我已經有二十餘年沒有上考場了。考試題目是四十五題選擇題,有單選、有複選,限時九十分鐘,要答對三十五題以上才算過關,可免費考兩次,若仍未考過,之後就要自己出錢考試了。白天、夜裡,同事們抓住空檔時間努力研讀學習,常常下班了,仍看到有些同事掛在公司網路上學習,為了公司的新方向,為了自己的考試顏面,努力不懈。
因為還有正常的工作,考證照一事,大夥赴考的時間不同。一些考過的同事都會通知過關的好消息,也會分享實戰考試之經驗;第一次考試失敗的同事也會檢討失敗的原因,分享考題的刁難處,證照考試比模擬考試難上兩三倍。總之,不僅上課的資料要熟讀,參考材料更要多看,盡量熟背,考題也要字斟句酌,某些考試題目有「文字上的陷阱」;模擬考試至少要練習三次以上,才可上考場。
組上有近一半的人等到最後一天才上考場,疫情下的考場就是坐在家中電腦前考試。我也是拖到了最後一天,心裡才算踏實些。該日下午睡了個好覺,晚餐後還來個考前大衝刺、總複習。晚上九點半準時上線考試。
考試過程中,隨著題目的難易變化,我的心情也是上上下下,真的比模擬考試刁鑽多變,也才知道還有不少不太熟悉的範圍,一邊答題、一邊心驚。沒有把握的題目,就做個標記,之後再回看。螢幕上的時間數字分分秒秒遞減,做完四十五題時,還剩十二分鐘,算一算,標記了十個難題,喝了一口冷茶,做了一個深呼吸,立即回顧那些標記的題目,細思題目、選項,以消去法刪除不可能的選項,再次一一作答。
我將時間掐到剩下一分鐘,按下「送出」按鈕後,整個身體深陷到椅子內,閉著眼睛休息了好一會兒,期待著,疑慮著,心想大不了就再考一次吧!眼睛緩慢地睜開,遙望向螢幕,八十二分,過關了!
當晚,我睡了一個安穩甜蜜的覺。
【世界日報】(家園版) 1/8/2023