陳小青

當阿三聽說小甜同她閨蜜的閨蜜吵了起來、且是為人家服裝店定價的問題,簡直不敢相信自己的耳朵。 

這還是那個從小聰明伶俐又明事理的女兒嗎? 

小甜小時候很愛模仿、也很愛提問。上小學時總跟著阿三一起去買東西,很快便學會了看價格。於是沒多久,便從「跟屁蟲」搖身一變成了「小導航」,總拉著阿三去挑「更便宜的」,那張小臉得意得像打了勝仗。可每當阿三說「這個更貴」時,她便滿臉百思不解,一副備受打擊的樣子。直到多學了一年算數,才恍然大悟:「原來只看總價不行,更要看單價。難怪一片五花肉的價能抵一斤雜肉,都是單價在搞鬼!」臉上重新掛滿自信。 

再後來,她成了自己的導航者,且對購買行為愈來愈著迷。書讀了很多,國內外的都有,自稱「自學成才」,儼然一副專家模樣。於是閨蜜小丹的閨蜜小朋自從開了家服裝店,定價問題便總找她商量,收益遠大於損失,雙方都很滿意。 

眼見耶誕過了、元旦也過了,生意漸趨清冷。小甜於是建議打折促銷,小朋立刻照辦。 

聽說折價五到七成,堪稱大手筆,小甜很是欣慰,連自己都想去買上幾件。沒承想卻吵了一架,氣鼓鼓空著手回來了。 

「既然是閨蜜的閨蜜,商量就好,何必吵呢?」阿三不解。 

「閨蜜的閨蜜又不是我的閨蜜,她才不會入我的法眼!」小甜的口氣仍很沖。 

阿三只好佯裝要去問小丹,小甜這才說明了原委:「她先把原價提高五成、再降五成,結果還是原價。這不是欺騙嘛!」 

阿三哭笑不得:「既然妳對,為什麼還生氣?」 

小甜怒道:「可她不聽我勸啊,一意孤行,這種人品我怎麼能交!退一萬步說,我才真懂行,她應該聽我的不是嗎?」 

「開店是她,妳頂多是紙上談兵,怎說是懂她的行呢?」阿三搖頭道:「冷靜講道理才有用。發火只會讓自己白生氣。從整體看,意氣用事永遠是賠本生意,妳這可不算懂行的人。」 

小甜想了想,一轉身出了門。 

晚上,她居然從小朋店裡拎了幾件衣服回來。 

「說通她了?」阿三狐疑。 

「這下該你不懂了吧!」小甜得意:「生意不光靠人品,還得靠技術和戰略。靠欺騙的話,上過當的人永不會當回頭客;顧客不回頭,生意長不了。所以我問她:是想一次性賺快錢,還是希望小店長久?她當然選後者。於是把誠信和回頭客的道理一聯繫,加上解釋一下打折能薄利多銷的道理,她自然就懂了。其實不必扯人品,只為持續盈利,她也得科學對待。」 

她一揚手中的衣服:「老爸,我這總算是懂行了吧?」 

阿三一本正經:「妳是受了我的啟發才去找她,懂行的該是我。」 

小甜噗嗤一笑:「好吧,又是我輸。下次一定贏老爸!」 


2026年02月05日《人間福報》副刊【阿三專欄】) 

懂行
Tagged on: